Problème technique

Vous faites face à un problème technique qui concerne la plateforme Estela :

1- Si vous êtiez en visio-conférence au moment du dysfonctionnement, suivre le processus disponible ici.

2- Contactez le service informatique de votre établissement, qui vous indiquera la procédure à suivre.

3- En cas d"échec, vous avez la possibilité de contacter le GCS SIMPA au 04.73.31.41.88 en semaine, de 8h15 à 17h30. 

 

Pour plus d'information quant au recours à l'assistance technique : voir le document générique proposé par le GCS SIMPA

 

En cas d'impossibilité de recourir à l'un des supports techniques ci-dessus, un processus de prise en charge dégradée de votre patient doit immédiatement être mis en oeuvre.
Nous vous invitons à vous reporter vers le projet médical de la filière de télémédecine qui vous a été remis par votre établissement.